Esto nos lleva a una exigencia ineludible para orientar con éxito la gestión hacia la calidad y respetar nuestro entorno, logrando la plena satisfacción de nuestros grupos de interés.
Para conseguir una mejora continua de la calidad nos comprometemos a cumplir sus requisitos y crecer como organización del tercer sector. La tarea de todos los miembros de la entidad es llevar a cabo los objetivos que nos proponemos, encaminados a un análisis y mejora de los mismos, evaluándonos constantemente en nuestro desempeño y así conseguir una plena satisfacción del/la cliente.
Nos comprometemos a respetar el Medio Ambiente, detectando los posibles impactos derivados de sus actividades y controlándolos, así como introduciendo la gestión ambiental en los procesos de mejora continua y comprometiéndonos a cumplir más allá de los requisitos legales aplicables.
“LA RUECA” Asociación participa en un proyecto de Calidad en las Entidades Sociales: Proyecto TQM-ONG.
La participación en este Proyecto, de la mano de la Fundación Luis Vives, supone disponer de asesoramiento y asistencia en la implantación de sistemas de gestión de la calidad de las entidades participantes y tiene por objetivo mejorar la gestión a través de la formación, asesoramiento y acompañamiento en la implantación de un modelo de gestión de la calidad.
La Calidad es una cuestión que nos afecta a todos y a todas. No es posible mejorar cualitativamente como Entidad si no hay una mejora y un compromiso de todos y cada uno de los elementos que intervienen en el proceso, y fundamentalmente de todas las personas implicadas.